E-Mail-Bearbeitung
Qualifizierte Mitarbeiter und mehrstufiges Qualitätsmanagement bilden hierfür die Basis.
Zur effizienten Bearbeitung und zur Wahrung der Corporate Identity Ihres Unternehmens verwenden wir professionelle Response Management Systeme. Damit bearbeiten wir Ihre E-Mail-Kontakte nicht nur zuverlässig, sondern werten sie auch für Ihren Kundendialog und Ihr Projektcontrolling sinnvoll aus.
Schnell, qualitativ und lösungsorientiert
E-Mail-Bearbeitung
- Reduzieren von Doppelkontakten
- Schnelles und qualifiziertes Beantworten von E-Mail-Anfragen und Servicefällen
- E-Mail-Bearbeitung im visuellen Erscheinungsbild des Kunden (Corporate Identity)
- Zielgruppenadäquate Kommunikation (Wording, Corporate Communication)
- Aktives Qualitätsmanagement auf allen Prozessebenen
- Track-and-Trace-Nachforschungen